Tecnologia que impulsiona seus resultados e
otimiza seus processos.
Nossa abordagem começa com uma consultoria aprofundada para diagnosticar os desafios do seu negócio. A partir daí, desenhamos e implementamos soluções personalizadas — desde a engenharia de redes e suporte técnico até a gestão de equipamentos — com o objetivo de otimizar seu fluxo de informação, eliminar a redundância e garantir que a tecnologia atue como uma verdadeira alavanca para o seu crescimento.
TECNOLOGIA COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA
Projetos Sob Medida Para Cada Cliente
Devido ao grande volume de trabalho, falta de tempo e redundância de informações, algumas organizações crescem de forma dispersa, sem foco no negócio e com grande dificuldade de gerenciar os processos de informação.
A IA Tecnologia investiga, presta consultoria e oferece soluções para que as organizações tenham um fluxo de informação otimizado e adequado às suas necessidades, transformando a TI em um pilar para o sucesso.
NOSSOS SERVIÇOS
Explore Nossas Áreas de Atuação em TI
Impressoras e Copiadoras
Locação e venda de impressoras, multifuncionais, copiadoras e centrais de cópias, com fornecimento de insumos.
Engenharia de Redes
Elaboração de projeto e implementação de redes cabeadas ou ambientes wireless.
Equipamentos de Informática
Solução e venda com assistência técnica preventiva e corretiva de servidores, desktops, notebooks e thin clients.
Help Desk
Solução completa para os departamentos de TI de empresas de todos os portes, com suporte ágil e confiável.
VANTAGENS DO NOSSO HELP DESK
Suporte Ágil e Especializado Para Sua Empresa
- Estruturação de atendimento em 1º e 2º nível.
- Atendimento remoto ágil e eficiente.
- Administração e gerenciamento baseados no framework de melhores práticas ITIL.
- Know-how comprovado na gestão do Help Desk de diversos clientes e segmentos.
- Garantia de atendimento dentro dos níveis de serviço (SLA) requeridos pelo cliente.
- Utilização de softwares de última geração para gerenciamento de chamados e serviços.